L'Hôtel Roslane à Meknès annonce qu'il recrute une hôtesse d'accueil pour rejoindre son équipe et renforcer son efficacité.

Tâches et responsabilités
- Accueillir les clients et répondre à leurs besoins.
- Gérer les processus d'enregistrement et de départ des clients.
- Traiter et confirmer les différentes réservations.
- Répondre aux demandes des clients et à leurs appels téléphoniques.
- Suivre et mettre à jour les dossiers des clients.
- Assurer la satisfaction des clients et maintenir la qualité du service fourni.

Qualifications requises
- Titulaire d'un diplôme (Bac +2) en tourisme, hôtellerie ou dans un domaine similaire.
- Possède une expérience professionnelle d'au moins deux ans dans un poste d'accueil.
- Présente une apparence soignée et un excellent sens de l'accueil.
- Maîtrise courante du français, la maîtrise de l'anglais est un atout supplémentaire.
- Fait preuve d'un esprit de service, de sérieux, de dynamisme et d'organisation.
- Possède de bonnes capacités de communication et un bon esprit d'équipe.

Lieu de travail
Le lieu de travail pour ce poste est la ville de Meknès.

Il est conseillé aux candidates de consulter les détails, documents et conditions de cette offre avant de soumettre leur candidature.